Na co zwrócić uwagę przy zatrudnianiu recepcjonisty?
Zatrudnienie recepcjonisty w hotelu czy pensjonacie to duży krok – oddajesz w ręce innej osoby kontakt z gościem, obsługę rezerwacji i często…
Jak skrócić czas sprzątania pokoju hotelowego bez utraty jakości?
Bo każda minuta ma znaczenie. Zwłaszcza w sezonie, kiedy obłożenie sięga 100%, a czas między wymeldowaniem jednego gościa a zameldowaniem…
Co zrobić w razie awarii systemu PMS?
W branży hotelarskiej goście oczekują płynnej obsługi, szybkiego meldunku, natychmiastowych informacji o dostępności pokoi czy potwierdzenia…
Dlaczego powracający goście to skarb Twojego obiektu noclegowego?
W branży turystycznej, gdzie konkurencja nie śpi, a wybór noclegów przyprawia o zawrót głowy, kluczem do sukcesu nie zawsze jest pozyskanie…
🏆 Jesteśmy w TOP 100 aplikacji biznesowych w Grecji!
Z dumą i wielką radością dzielimy się z Wami świeżą informacją – mobile-calendar znalazł się na 73. miejscu w rankingu aplikacji biznesowych w…
Zautomatyzuj swój obiekt noclegowy i odzyskaj czas.
Prowadzenie obiektu noclegowego to praca na pełen etat – a często znacznie więcej. Codzienne obowiązki, kontakt z gośćmi, zarządzanie…
Dlaczego zarządzanie rezerwacjami „na kartkach” to ryzyko, na które nie możesz sobie pozwolić?
Wciąż prowadzisz kalendarz rezerwacji w zeszycie lub na luźnych kartkach? Dla wielu właścicieli obiektów noclegowych to wciąż codzienność –…
Nie tylko Booking – 5 platform rezerwacyjnych, które warto znać.
Większość właścicieli apartamentów i obiektów noclegowych działa na Booking.com. Ale co z resztą? Realnie – jeśli chcesz mieć pełne obłożenie…
Monitorowanie i reagowania na opinie gości hotelowych w internecie.
W dobie digitalizacji i rosnącej roli portali opinii, zarządzanie reputacją online stało się jednym z kluczowych elementów skutecznego…
Szkolenia dla personelu w obiekcie noclegowym.
W branży hotelarskiej i turystycznej jakość obsługi klienta odgrywa kluczową rolę w budowaniu pozytywnego wizerunku obiektu noclegowego.…