3 typy właścicieli obiektów noclegowych – w którym jesteś?
Każdy właściciel obiektu noclegowego ma swój sposób pracy. Jedni pamiętają większość rzeczy z głowy. Inni prowadzą kalendarz w Excelu, notatki…
Czy odbieranie telefonów nadal ma sens w obiekcie noclegowym?
Jeszcze kilka lat temu telefon był podstawowym źródłem rezerwacji w hotelach, apartamentach i pensjonatach. Goście dzwonili, pytali o wolne…
Jak wygląda dzień pracy recepcji bez PMS vs z PMS?
Praca recepcji w obiekcie noclegowym często wygląda spokojnie tylko z zewnątrz. Gość pyta o wolny termin. Ktoś inny chce zmienić datę…
5 momentów w obsłudze gościa, w których tracisz rezerwacje
Gość rzadko znika bez powodu.Najczęściej najpierw sprawdza dostępność, zadaje pytanie, porównuje kilka obiektów, czeka na odpowiedź, próbuje…
Online check-in w hotelu – nowy standard obsługi gości
Branża hotelarska zmienia się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Goście nie chcą już tracić czasu na formalności przy recepcji, wypełniać…
Ile naprawdę kosztuje ręczne zarządzanie rezerwacjami w obiekcie noclegowym?
W wielu pensjonatach, apartamentach i małych hotelach zarządzanie rezerwacjami nadal odbywa się ręcznie. Telefon, zeszyt, arkusz Excel albo…
Święta bez chaosu – skuteczne zarządzanie obiektem noclegowym
Okres świąteczny to jeden z najbardziej wymagających momentów w zarządzaniu obiektem noclegowym. Wysokie obłożenie, duża rotacja gości,…
Już jest! Nowy system rezerwacji online 2.0
Nowy system rezerwacji online to krok w stronę jeszcze większej wygody i elastyczności w zarządzaniu ofertami. Do tej pory wszystkie pokoje…
Jak skrócić czas sprzątania pokoju hotelowego bez utraty jakości?
Bo każda minuta ma znaczenie. Zwłaszcza w sezonie, kiedy obłożenie sięga 100%, a czas między wymeldowaniem jednego gościa a zameldowaniem…
🏆 Jesteśmy w TOP 100 aplikacji biznesowych w Grecji!
Z dumą i wielką radością dzielimy się z Wami świeżą informacją – mobile-calendar znalazł się na 73. miejscu w rankingu aplikacji biznesowych w…