Goście last minute – jak przyciągać rezerwacje na ostatnią chwilę?
Pusty pokój to strata, której można uniknąć. Goście rezerwujący noclegi na ostatnią chwilę to coraz większa grupa – nie tylko w sezonie, ale…
Skuteczna komunikacja z gośćmi? Postaw na SMS-y!
W świecie, w którym każdy dzień to wyścig z czasem, szybka i skuteczna komunikacja z gośćmi to nie luksus – to konieczność. Mail? Może zginąć…
Monitorowanie i reagowania na opinie gości hotelowych w internecie.
W dobie digitalizacji i rosnącej roli portali opinii, zarządzanie reputacją online stało się jednym z kluczowych elementów skutecznego…
Jak statystyki pomagają zwiększyć rentowność hotelu?
Współczesne zarządzanie obiektem noclegowym wymaga dostępu do aktualnych danych i analiz. Bez odpowiednich statystyk właściciele hoteli oraz…
Jak szybko i bezbłędnie wysyłać potwierdzenia rezerwacji?
Wysyłanie potwierdzeń rezerwacji, przypomnień o pobycie czy dodatkowych informacji do gości to nieodłączny element prowadzenia obiektu…